Un recurso infalible para descubrir por qué no se venden tus productos o por qué no contratan tus servicios
A veces, en el mundo de los profesionales independientes, podemos encontrarnos con problemas.
- Nuestros productos no se venden.
- Nadie nos contrata.
- Nuestros contenidos no se consumen.
- No nos siguen en RRSS.
Esto es perfectamente normal, y no es grave si tomas acción pronto y descubres qué es lo que está fallando en tu estrategia.
Ahora bien… ¿cómo saberlo?
¿Qué es lo que pasa?
Cuando nació mi hija mayor, tuve una experiencia que casi me sacó de quicio.
Era el tercer día de nacida y, alrededor de las 5 de la mañana, yo no podía más.
- Le di la leche.
- Le hice masajitos.
- La acurruqué conmigo.
Pero sencillamente, ella no dejaba de llorar. Y yo, tras 3 días sin dormir, ¡lo único que quería era descansar!
Conoces esa frustración, ¿no? La de intentar una y otra vez, con diferentes opciones, buscando conseguir algo que cada vez parece más y más inalcanzable. Mientras tanto, te agotas, tanto mental como físicamente, intentando descubrir cómo solucionar la situación.
No paraba de pensar: ¡si tan solo pudiese hablar y me dijera QUÉ le pasa!
Tus clientes no son niños
En este caso, mi hija no podía decirme qué era lo que le molestaba.
Pero… ¡buenas noticias! Tus clientes NO son niños y SÍ pueden hablar.
Si no estás vendiendo como quisieras, o hay algo que está fallando en el camino del cliente desde que te conoce hasta que te compra, ¿por qué no se lo preguntas?
- ¿Qué necesitan?
- ¿Sobre qué temática quieren saber más?
- ¿Por qué no compraron?
- ¿Qué cambiarían?
Aprovecha las redes sociales, el teléfono, el WhatsApp, los emails, ¡todos los medios de comunicación que tenemos para saber más sobre nuestro cliente!
Y conócelo en profundidad para captar más de tus clientes ideales.
Cuéntame, ¿tienes buena comunicación con tus clientes? ¡Puedes responder en los comentarios de abajo! 🙂
Y si quieres saber qué hice al final con mi bebé que no paraba de llorar, asegúrate de ver el video del #ConsejoExpress en mi IGTV.